MISSÃO
Superar as expectativas dos hóspedes oferecendo produtos e serviços de qualidade.

VISÃO
Ser referência em inovação e qualidade em hotelaria no interior da Bahia.

POLÍTICA DE QUALIDADE
O Hotel Porto Sol estabelece princípios que tem como finalidade expressar o comprometimento da empresa com a satisfação dos seus clientes, com a melhoria contínua de seus produtos e serviços, tais como:

HOSPEDAGEM – Proporcionar privacidade, acomodação confortável, honesta e segura a seus clientes;

ALIMENTAÇÃO – Fornecer alimentos saudáveis, nutritivos, de boa qualidade e com os devidos cuidados com a higiene;

LEGISLAÇÃO – Respeitar a legislação hoteleira, buscando atuar com ética e superar os padrões estabelecidos;

IMAGEM – Cuidar de todos os detalhes com objetivo de merecer confiança e fortalecer a imagem da empresa;

EXPOSIÇÃO – Manter os colaboradores conscientes da exposição do hotel nos melhores sites de busca, motivo pelo qual torna-se necessário apresentar produtos e serviços que superem as expectativas dos hóspedes;

INOVAÇÃO – Compromete oferecer uma experiência em hotelaria, tendo como inspiração a melhoria e inovação continua na gestão da qualidade;

POLÍTICA AMBIENTAL
O Hotel Porto Sol estabelece princípios para as suas práticas ambientais com objetivo de minimizar os impactos e promover a sustentabilidade:

ENERGIA E AQUECIMENTO SOLAR – Instalação de placas fotovoltaicas, para produção de energia solar, bem como placas de aquecimento solar para manter o aquecimento da água para banho, vislumbrando a redução de custos e retenção de água nas represas geradoras de energia elétrica;

AMBIÊNCIA – Utilizar a luz do sol em todos os ambientes possíveis e lâmpadas LED para iluminação noturna;

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS – Manter a Coleta Seletiva e promover alternativas para prevenir a poluição, bem como reduzir, reaproveitar, reciclar e destinar corretamente os resíduos gerados;

MELHORIA CONTÍNUA – Manter e aprimorar continuamente um sistema de gestão, com objetivo de minimizar os impactos ambientais;

COMPROMISSO COM A LEGISLAÇÃO – Respeitar a legislação ambiental e outros instrumentos aplicáveis, buscando atuar com ética e superar os padrões estabelecidos;

SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL – Apresentar aos parceiros a consciência desenvolvida na empresa, incentivando-os a estabelecer critérios em prol da sustentabilidade ambiental;

RECURSOS NATURAIS – Administrar o uso racional dos recursos naturais;

CONSCIENTIZAÇÃO – Capacitar e motivar os colaboradores a assumirem uma postura de respeito ao meio ambiente, assegurando práticas ambientais sustentáveis na execução de suas atividades;

O Hotel Porto do Sol reconhece sua responsabilidade em participar do desenvolvimento econômico em equilíbrio com o Meio Ambiente. Entende que sua política e ações, contribuem para a sustentabilidade da natureza para que seja melhor utilizada por nossos contemporâneos e, sobretudo, pelas gerações futuras.

POLÍTICA DE SEGURANÇA
O Hotel Porto Sol estabelece princípios para as suas práticas de segurança com objetivo de minimizar os riscos ao patrimônio, aos clientes, colaboradores e fornecedores:

EXTINTOR DE INCÊNDIO – Controlar o vencimento dos equipamentos de modo a mantê-los em funcionamento e capacitar os colaboradores para usa-los em eventual necessidade;

CÂMERA DE SEGURANÇA – Instalar câmara de segurança na área externa para monitoramento policial, proporcionando maior segurança as hóspedes, colaboradores, fornecedores entre outros;

ÁREA INTERNA – Utilizar medidas necessárias para prevenir eventuais acidentes, proporcionando segurança aos hóspedes, colaboradores, fornecedores;

COMPROMISSO COM A LEGISLAÇÃO – Respeitar a legislação sobre segurança na área de hotelaria, buscando atuar com ética e superar os padrões estabelecidos;

TERCEIRIZAÇÃO – Manter contrato com empresa especializada em Saúde e Segurança no Trabalho;

SEGURANÇA OCUPACIONAL – Proporcionar aos seus colaboradores, pleno gozo de boa saúde e integridade física, reconhecendo-os como elementos mais importantes do sucesso das atividades da empresa;

CONSCIENTIZAÇÃO – Capacitar e motivar os colaboradores para cumprir as normas de segurança e assumirem uma postura adequada quanto ao uso de equipamentos de segurança, com objetivo minimizar os riscos de contaminação por agentes químicos, físicos e biológicos na execução de suas atividades;

INOVAÇÃO – Investe na melhoria contínua e inovação da gestão;

O Hotel Porto do Sol reconhece sua responsabilidade para com a segurança de seus clientes, colaboradores e parceiros.